terapia parejas familia — Chatbot AI Widget para Web - Virtual Receptionist Espana

Virtual Receptionist es un widget de chat con IA para consultas de terapia de pareja y familia. Atiende a visitantes en tu web, resuelve dudas frecuentes, explica modalidades y disponibilidad, recopila información básica y orienta el próximo paso. No reemplaza la terapia ni la atención de crisis, y puede derivar a tu equipo cuando corresponde.

Precalificación de contactos

Filtra solicitudes según tipo de consulta, disponibilidad y criterios que definas. Recoge datos esenciales con sensibilidad y aclara límites del servicio antes de proponer el siguiente paso.

Gestión de citas

Presenta franjas disponibles, solicita preferencia de modalidad y confirma según reglas definidas. Si procede, deriva a lista de espera o contacto humano. Menos fricción en reserva sin interrumpir la práctica.

Comunicación segura y empática

Mensajes coherentes con tu enfoque terapéutico, lenguaje inclusivo y avisos claros sobre urgencias. Minimiza datos sensibles e informa del uso de datos, ofreciendo opción de no continuar en cualquier momento.

¿Cómo se configura para mi consulta de terapia de pareja y familia?

Definimos servicios, modalidades, horarios, políticas y criterios de derivación. Configuramos tono, preguntas de triaje y respuestas a dudas frecuentes. Instalas un script en tu web y ajustas todo desde un panel, con posibilidad de pruebas antes de publicarlo.

¿Sustituye al terapeuta o gestiona crisis?

No. No emite diagnósticos ni ofrece tratamiento. Proporciona información básica, recoge datos de contacto y orienta próximos pasos. En situaciones urgentes, muestra recursos de ayuda y corta la interacción, o deriva a tu equipo si habéis definido ese protocolo.

¿Cómo gestiona reservas y disponibilidad?

Puede mostrar franjas predefinidas, recibir solicitudes de cita y confirmar según reglas que marques. Si requieres validación previa, deriva a un formulario o lista de espera. Registra contexto relevante para que el primer contacto terapéutico sea más eficiente.