planes pensiones privados — Chatbot AI Widget para Web - Virtual Receptionist Espana
Virtual Receptionist es un widget de chat para empresas que comercializan planes de pensiones privados. Atiende consultas 24/7 sobre productos, aportaciones, traspasos y rescates, cualifica leads y agenda llamadas con tu equipo. Responde de forma clara, deriva casos sensibles a un asesor y registra cada interacción para integrarla con tus flujos comerciales y de atención.
Identifica el perfil del interesado, su horizonte y tolerancia al riesgo, capta datos de contacto con consentimiento y prioriza oportunidades para tu equipo sin fricción.
Ofrece información clara sobre características de planes, comisiones, fiscalidad general y procesos de traspaso o rescate, con límites configurables y desvío inmediato a agente cuando sea necesario.
Sincroniza conversaciones y consentimientos con tu CRM y herramientas de marketing, etiqueta intenciones y estados, y genera histórico consultable para auditoría comercial y seguimiento interno.
¿Cómo se entrena para nuestros planes y políticas?
Cargamos documentación de producto, páginas web y guiones de atención que tú apruebas. Definimos límites de respuesta, mensajes de escudo y reglas de desvío. La base de conocimiento se versiona y puedes actualizarla fácilmente para reflejar cambios en condiciones o procesos.
¿Cumple con RGPD y gestiona consentimientos?
Sí, está orientado a cumplir RGPD: minimiza datos personales, solicita consentimiento explícito antes de guardar contactos, y permite anonimización y borrado bajo solicitud. Los registros y la retención son configurables, y puedes desactivar campos sensibles o enmascararlos.
¿Cómo se integra con mis sistemas actuales?
Se instala en tu web con un script ligero y puede conectarse por API, webhooks o correo a tu CRM y herramientas de marketing. También agenda citas con tu calendario y envía alertas internas cuando detecta oportunidades o casos críticos.