medicina fisica rehabilitacion — Chatbot AI Widget para Web - Virtual Receptionist Espana
Virtual Receptionist es un widget de chat con IA para servicios de medicina física y rehabilitación. Atiende a pacientes en tu web a cualquier hora, resuelve preguntas sobre terapias, tiempos de recuperación, horarios y accesibilidad, y capta datos esenciales. Además, deriva casos clínicos al equipo y facilita solicitudes de cita inicial o de seguimiento.
Responde al instante dudas comunes sobre terapias, contraindicaciones generales, accesibilidad y preparativos. Cuando es necesario, recoge datos y programa un recordatorio para que tu equipo contacte al paciente.
Guía al paciente para solicitar primera visita o revisión, propone huecos según tus reglas y envía confirmaciones básicas. Reduce llamadas perdidas y organiza colas de espera sin interrumpir al personal.
Recoge síntomas, tipo de lesión, fase de recuperación y preferencias horarias. Clasifica la urgencia con reglas que defines y deriva casos sensibles al canal apropiado para acelerar la respuesta profesional.
¿Cómo se integra con mi web y agenda?
Se instala con un fragmento de código en tu web. Puedes conectarlo a tu agenda o software de gestión mediante integraciones o correo seguro. Configuras franjas, tipos de visita y reglas de derivación sin cambiar tus herramientas actuales.
¿Cómo controlo lo que responde?
Defines contenidos aprobados, flujos de preguntas y límites de actuación. El sistema prioriza tus guías y deja constancia de cada interacción. Puedes revisar conversaciones, ajustar respuestas sugeridas y establecer cuándo debe escalar la consulta a una persona del equipo.
¿Cómo gestiona la privacidad y los datos de pacientes?
Virtual Receptionist minimiza los datos solicitados, gestiona consentimientos y permite configurar retención y acceso según roles. Puedes desactivar campos sensibles y redirigir información clínica a canales internos. No reemplaza el criterio médico ni emite diagnósticos.