clinicas ginecologia obstetricia — Chatbot AI Widget para Web - Virtual Receptionist Espana
Virtual Receptionist es un widget de chat con IA para clínicas de ginecología y obstetricia. Atiende consultas frecuentes sobre servicios, síntomas no urgentes y preparación de citas, recoge datos básicos y deriva casos sensibles al canal adecuado. Reduce fricción en la primera toma de contacto y mantiene a tu equipo centrado en la atención clínica.
Prioriza consultas por tema y urgencia, identifica señales de alarma para redirigir a atención inmediata y canaliza dudas rutinarias a información verificada o a tu agenda de citas.
Recoge consentimiento, datos de contacto y preferencia de horario, guarda el contexto de la conversación y envía resúmenes al correo del equipo o a tu CRM/agenda.
Responde fuera del horario de consulta con guías claras sobre servicios, preparación para pruebas, políticas de la clínica y próximos pasos, dejando casos complejos listos para seguimiento humano.
¿Cómo evita que el bot dé consejos médicos inapropiados?
Definimos límites de alcance, plantillas aprobadas por tu equipo y respuestas de seguridad para síntomas de riesgo. El bot nunca diagnostica; sugiere acudir a profesionales o emergencias cuando corresponde y deriva conversaciones sensibles a un humano mediante reglas configurables.
¿Puede integrarse con mi agenda y recordatorios?
Sí. Puede crear solicitudes de cita con campos que definimos juntos y enviarlas a tu agenda mediante iCal, formularios o webhooks. También programa recordatorios básicos por correo o SMS desde tu proveedor, sin modificar tu flujo actual.
¿Qué necesito para ponerlo en marcha en mi web?
Insertas un fragmento de script en tu web y cargamos una base de respuestas aprobada por tu clínica. Definimos objetivos de conversación, formularios, idiomas y rutas de escalado. Te acompañamos en pruebas y ajustes hasta que quede listo para producción.